Norton Antivirüs Uyumluluk Sorunu: “Bu ürün, bu bilgisayarın geçerli işletim sistemi ile uyumlu değil” hatası ve çözümü

Norton Uyumluluk Sorunu ve Çözümü

En eski güvenlik yazılımlarından birisi olan ve son yıllarda kaybettiği liderliği yeniden kazanma yolunda önemli iyileştirmeler yapan Norton Antivirüs, bilgisayarınızın kapsamlı bir şekilde dışarıdan gelebilecek tehditlere karşı korunmasını sağlamaktadır.

Fakat zaman zaman bilgisayarınıza kurmaya çalıştığınız Norton Antivirüs’ün Uyumluluk Sorunu adı altında “İşletim Sistemi ile Uyumlu” olmadığı hatasını alabilirsiniz. Aşağıda hataya ilişkin bazı çözüm yolları yer alıyor.

Norton Uyumluluk Hatası Nasıl Çözülür?

İlk olarak yüklemeye çalıştığınız norton sürümünün hangi işletim sistemleri ile uyumlu olduğunu belirlemelisiniz. Aşağıda Norton Antivirüs uyumlu işletim sistemlerini bulabilirsiniz.

• Windows XP Home Service Pack 2 ve daha üstü (yalnızca 32 bit)
• Windows XP Professional Service Pack 2 ve daha üstü (yalnızca 32 bit)
• Windows XP Media Center Edition 2005 Service Pack 2 ve daha üstü (yalnızca 32 bit)
• Windows Vista 32 bit ve 64 bit Starter/Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate
• Windows 7 32 bit ve 64 bit Starter/Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate
• Windows 8 ve Windows 8 Pro (32-bit ve 64-bit)

Bir diğer hata kaynağı ise işletim sisteminizin güncel olmamasından kaynaklanmaktadır. Bu sorunu gidermek için Windows Update yoluyla tüm temel güncellemeleri yapmanız faydalı olacaktır. Güncelleme sonrasında Norton Antivirüs’ü tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Son aşamada ise tüm çözüm yollarından sonuç alamamanız durumunda Norton Antivirüs yükleme uygulamasını Özellikler sekmesinden uyumluluk modunda çalıştırmayı deneyin.